Jak nowe technologie zmieniają oblicze HR? Jakie wyzwania stawiają przed pracownikami i organizacjami? Coraz częściej mówi się o sztucznej inteligencji w zarządzaniu zasobami ludzkimi, budowaniu zaangażowania pracowników, total experience, a także o przeciwdziałaniu mobbingowi. Współczesne firmy stawiają na innowacyjne podejścia, aby sprostać tym wyzwaniom i jednocześnie kształtować bardziej inkluzywne środowisko pracy, w którym kobiety odgrywają kluczową rolę. Eksperci z różnych branż intensywnie dyskutują nad tym, jak te trendy wpływają na przyszłość HR i biznesu.
Tematy te szczegółowo omówione zostały na konferencji HR Best Practices Conference, która odbyła się 24 września, a jego organizatorem było Top Employers Institute. Konferencja była nadzwyczaj atrakcyjnym kąskiem – nic więc dziwnego, że wszystkie miejsca zostały zajęte, a na liście gości znaleźli się najwybitniejsi praktycy HR naszego kraju!
Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje HR
Przyszłość HR to dynamiczny proces transformacji, w którym sztuczna inteligencja zmienia podejście do zarządzania zasobami ludzkimi i talentami. Automatyzacja rekrutacji, analiza wydajności czy planowanie rozwoju pracowników to dopiero początek. AI wprowadza również zaawansowaną analitykę predykcyjną, pozwalającą przewidywać potrzeby kadrowe, ryzyko odejść oraz optymalizować programy szkoleniowe na bieżąco. Co ciekawe, według raportu Top Employers, aż 6% firm wdrożyło już generatywną AI.
Jednak technologia sama w sobie nie wystarczy. Równocześnie rośnie znaczenie kompetencji miękkich. Te umiejętności są kluczowe, by nie tylko reagować na zmiany, ale aktywnie je kształtować. C.H. Robinson aktywnie wdraża sztuczną inteligencję w swoich strukturach, tworząc narzędzia takie jak „Global AI Assistant”. Firma przywiązuje jednak dużą wagę do edukacji pracowników w tym zakresie oraz kształtowania cyfrowej kultury organizacyjnej.
Zaangażowanie pracowników – klucz do sukcesu
Łukasz Peliksza, Chief Employee Experience Officer w Santander Bank Polska, zwrócił uwagę na wyzwania związane z zaangażowaniem pracowników, bo to właśnie oni stanowią motor napędowy każdej firmy. Dlatego kluczowe jest, aby aktywnie włączać ich w współtworzenie produktów i rozwiązań oraz prowadzić stały dialog na temat ich potrzeb. Organizacja powinna nie tylko zapewnić przestrzeń do takiej współpracy, ale również dostarczyć odpowiednie narzędzia, które umożliwią efektywną komunikację i realizację pomysłów pracowników.
Wdrażanie innowacji wymaga nie tylko otwartości na nowe pomysły, ale także stworzenia środowiska, które promuje eksperymentowanie i akceptuje popełnianie błędów. Tylko wtedy firma może rozwijać się jako organizacja, w której pracownicy czują się zmotywowani do ciągłego poszukiwania lepszych rozwiązań i wprowadzania zmian. Santander Bank, dzięki warsztatom i badaniom nie tylko monitoruje potrzeby swoich pracowników, ale również angażuje ich w proces projektowania rozwiązań za pośrednictwem autorskiej platformy do ko-kreacji.
Przeciwdziałanie mobbingowi – nieuniknione wyzwanie pracodawcy
Jak wynika z danych zaprezentowanych podczas konferencji Top Employers Institute, w 2022 roku do polskich sądów wpłynęło 725 spraw dotyczących mobbingu, co oznacza wzrost w porównaniu do lat poprzednich. Pomimo tego, że fakt ten świadczy o rosnącej świadomości problemu, wciąż wiele spraw kończy się niepowodzeniem. Jak zauważyła r.pr. Marta Kopeć, z 238 rozstrzygniętych w 2022 roku spraw tylko 7,5% (18 przypadków) zakończyło się pozytywnie dla poszkodowanych. Bagatelizowanie mobbingu może prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak wzrost rotacji pracowników, spadek efektywności oraz kryzys wizerunkowy. Dlatego kluczowe jest wdrażanie skutecznych procedur antymobbingowych, regularne szkolenia oraz budowanie kultury opartej na wzajemnym szacunku i odpowiedzialności.
Siła Kobiet Providenta – modelowy przykład wsparcia kobiet w rozwoju zawodowym
Prezentację w imieniu firmy Provident Polska poprowadziły Olga Szafran, HR Biznes Partner oraz Aneta Trzcińska, Kierownik Biura Personalnego Provident Polska S.A. To właśnie one zainicjowały program „Siła Kobiet Providenta”, który początkowo był skierowany do pracownic Działu Sprzedaży, a z czasem objął całą firmę. Program ten promuje równość płci w miejscu pracy, oferując szeroki wachlarz wydarzeń, takich jak wykłady, panele dyskusyjne, warsztaty oraz sesje coachingowe. Obecnie kadra zarządzająca Providenta zbliża się do osiągnięcia parytetu – kobiety zajmują już 40% stanowisk średniego i wyższego szczebla. Firma zapowiada kontynuację i dalszy rozwój tej inicjatywy, stanowiąc wzór dobrych praktyk HR dla innych organizacji.
HR Best Practices Conference
Człowiek w centrum uwagi jest przepisem na przyszłość HR. Tegoroczne wydarzenie HR Best Practices Conference to potwierdzenie, że inwestycja w rozwój ludzi i ich dobre samopoczucie to podstawa długoterminowego sukcesu każdej organizacji. Eksperci, reprezentujący różne branże, zaprezentowali konkretne przykłady wdrożeń, które skutecznie odpowiadają na wyzwania dzisiejszego świata HR – mówi Izabela Mosko, Top Employers Institute.
W wydarzeniu udział wzięło 66 uczestników oraz 11 prelegentów. Podczas 7-godzinnych dyskusji, urozmaiconymi śniadaniem biznesowymi przerwami na kawę oraz lunch, uczestnicy mieli możliwość wymiany doświadczeń i zdobycia nowych perspektyw na dynamicznie zmieniający się świat HR.
W czasach, kiedy walka o klienta stała się dla wielu firm codziennością, niezwykle ważne jest umiejętne wykorzystywanie każdego sposobu dotarcia do niego. Kalendarze firmowe, dostępne w różnych formach i rozmiarach, świetnie się do tego nadają – łącząc funkcję użytkową i dekoracyjną, a także opatrzone logotypem firmy, stanowią doskonały nośnik reklamowy.
Kalendarz to pożądany i bardzo chętnie wykorzystywany nośnik reklamy. Pozwala nie tylko na umieszczenie logo danego podmiotu oraz danych teleadresowych, ale również przekazanie istotnych informacji dotyczących profilu działalności firmy.
Podstawą skutecznych działań reklamowych i marketingowych jest dotarcie do najszczerszej grupy odbiorczej. Kalendarz wpisuje się w ten cel znakomicie. Jest to przedmiot codziennego użytku, a powieszony na ścianie w dość ruchliwym miejscu znakomicie eksponuje umieszczone na nim logo reklamowanego podmiotu.
Ważną zaletą kalendarzy jest możliwości modyfikacji ich formy oraz dostosowania do konkretnych potrzeb i oczekiwań klienta.
Kalendarze poza rolą reklamową spełniają funkcję użytkową. Rozprowadzone wśród pracowników danego podmiotu pomagają organizować i planować pracę wprowadzając ład i porządek.
Wykorzystywane jako materiały reklamowe, mogą wzmacniać identyfikację pracowników z firmą i pomagać w budowaniu wizerunku marki.
Kalendarz reklamowy to świetny sposób na rozreklamowanie firmy tanim kosztem. Dzięki temu dane przedsiębiorstwo pozostanie w pamięci odbiorcy, a wykorzystywany kalendarz będzie pełnił również funkcję praktyczną.
Obecny rozwój technologii pozwala na naprawdę wiele. Przykładem są wszelkie techniki nanoszenia druku. Mało kto wie, że druk cyfrowy to jedna z najbardziej popularnych metod druku. Dlaczego? Bo dzięki niej można sobie pozwolić na druk małoformatowy, często używany w np. produkcji materiałów typowo reklamowych. Można zaliczyć do nich wizytówki, ulotki, etykiety, broszury, katalogi, nadruki.
Współczesne maszyny w druku cyfrowego pracują zgodnie z technologią elektrofotograficzną (inaczej laserową). Oznacza to, że zamiast typowej matrycy tego rodzaju sprzęt wykorzystuje specjalistyczny cylinder, znany w węższych kręgach jako fotoreceptor. Maszyna pokryta jest odpowiednią warstwą światłoczułą, która dzięki wiązce laserowej tworzy jeszcze nie wywołany obraz. Dopiero za pomocą tonera maszyna nanosi obraz na specjalnie przygotowany nośnik, taki jak folię lub papier, a następnie zespala go termicznie.
Wykonane tą metodą wydruki pozwalają na natychmiastową dalszą obróbkę. Ponadto mogą być realizowane w atrakcyjnych cenach nawet przy bardzo niskich nakładach. Można wykorzystać druk cyfrowy do przeróżnych projektów o różnych gramaturach. W dodatku technologia druku cyfrowego pozwala na wykorzystanie personalizacji - czyli na druk kolorowy lub na umieszczanie na wydrukach konkretnych danych. Jakość i szybkość wydruków cyfrowych jest obecnie coraz lepsza, na miarę druku offsetowego.
Drukarnia cyfrowa to ta prostsza technika druku. Trzeba powiedzieć, że drukowanie w technologii offsetowej jest o wiele bardziej skomplikowane. Projekt graficzny musi być wcześniej naświetlony najczęściej na fotonaświetlarce i na blachach drukarskich. Każda blacha to odpowiednio jeden z kolorów CMYK. Następnie blachy umieszcza się w maszynie i odpowiednio pozycjonuje. Specjalista nakłada farbę drukarską i dopiero wtedy może zacząć drukować pierwszą kopię projektu, jednak najczęściej po skończonej pracy wyrzuca je do śmieci, bo ciężko o idealny wydruk za pierwszym razem.
To właśnie dlatego drukarz najpierw ogląda pierwsze kopie i wprowadza poprawki, czyli korektę kolorów (jeśli klient chce druk kolorowy), pasowania i reszty ustawień. Całościowy proces jest dość czasochłonny, choć z drugiej strony wszystko zależy od sprzętu. Nowoczesne maszyny offsetowe automatyzują wszystkie te kroki, jednak w nieco starszych modelach wszystko od początku do końca trzeba wykonywać ręcznie.
Warto dodać, że zanim maszyna zacznie dobrze drukować, to drukarnia offsetowa musi często wydrukować nawet kilkadziesiąt kopii jednego materiału. Przekładając to na koszta uruchomienie procesu druku offsetowego to dość spory wydatek.
W obecnych czasach, reklama rozwija się w bardzo szybkim tempie. Nowe pomysły, dopracowane w każdym szczególe kampanie reklamowe, coraz bardziej urozmaicone plakaty – to rzeczywistość, za którą każdy chce nadążyć i do niej się dopasować. Dlatego też w przypadku tworzenia jakiejkolwiek reklamy, dobrze jest korzystać z profesjonalnych maszyn, które są gwarancją solidnego wykonania. W taki właśnie sprzęt wyposażona jest każda drukarnia cyfrowa, gdzie kolor i papier powinny być najwyższej jakości.
Na co zatem warto zwrócić uwagę, aby wybrać mądrze i skutecznie?
Jakość – uzyskanie dobrej jakości wydruku nie jest możliwe bez użycia najnowocześniejszych technologii. Dlatego wybierając drukarnię cyfrową, warto dowiedzieć się, jakiego rodzaju sprzęt jest tam używany oraz czy posiada różnego rodzaju atesty. Jest to pozornie mało ważna rzecz, ale może diametralnie zmienić jakość plakatu czy ulotki.
Ceny – jest to zapewne jedna z najważniejszych kwestii, jeśli chodzi o poszukiwania wykonawców zlecenia. Jeśli w grę wchodzi drukarnia cyfrowa, taniej nie zawsze znaczy lepiej. Owszem, wydamy mniej pieniędzy a za pozostałe kupimy inne przydatne rzeczy, ale czy będziemy zadowoleni z efektu? Drukarnie wykorzystujące najnowsze technologie z reguły są droższe, ale w zamian oferują doskonałą jakość wydruku. Warto zatem zainwestować nieco wyższą kwotę, aby cieszyć się profesjonalną obsługą i satysfakcjonującymi efektami pracy.
Wygoda – chodzenie do drukarni nie zawsze jest miłym i przyjemnym obowiązkiem, zwłaszcza jeśli znajduje się ona na drugim końcu miasta. Wybierając zatem drukarnię cyfrową, warto rozejrzeć się nieco w internecie, gdyż tam znajduje się dużo ofert drukarni, gdzie wszystko załatwiane jest jedynie przy pomocy komputera. Jest to świetne rozwiązanie dla tych, którzy mają utrudniony dostęp do tego typu miejsc, lub najzwyczajniej w świecie, nie lubią ruszać się z domu i wolą załatwić wszystko siedząc przy kuchennym stole.
Wybór odpowiedniej drukarni cyfrowej może okazać się kluczowym, jeśli chodzi o reklamę. Dlaczego? Tylko dobrej jakości i profesjonalnie wykonane materiały reklamowe są w stanie przyciągnąć uwagę współczesnego konsumenta. Jest to trudne, gdyż na rynku panuje ogromna konkurencja, dlatego odpowiednia drukarnia cyfrowa może okazać się jedynym kluczem do sukcesu.